近期，新型冠状病毒感染的肺炎疫情在全国各地蔓延，我市防控形势也很严峻，严重影响了人们的正常生活和工作。突发的危机让人们产生紧张、焦虑、暴躁、冲动等不良情绪，尤其是战斗在防疫一线的医务人员、被确诊人员及家属、接触人员等承受巨大的身心压力，各种压力和不良情绪如果得不到及时有效的纾解，很有可能就会对周边的群众和社会造成影响，甚至诱发犯罪。为此，商丘民盟心理援助中心积极响应民盟市委号召，采取各项措施，防控疫情。首先，积极开展心理援助和危机干预专业知识和技能的培训。从元月26日起，组织心理援助团队先后学习了中国科院心理研究所祝卓宏教授主讲的“从非典到新型肺炎：如何做心理急救和心理援助”、“如何应对心理恐慌的咨客”、“特殊情况下的危机管理技术”、中南大学郭平博士主讲的“疫情应激心理疏导大常见方法与技巧”和著名心理咨询专家张岚、、童慧琦、方新、李小龙等主讲的关于心理危机干预的系列课程。为团队做好防疫期间的心理援助奠定了坚实的专业技能基础。其次，组建了专业的心理援助团队，开通心理服务热线电话。元月31日，商丘民盟心理援助中心发出倡议，发动具备心理咨询技能和危机干预实践经验的盟员，对需要进行不良情绪疏导和危机干预的群体进行心理援助和危机干预。组建了咨询技术高、咨询经验丰富的的心理援助服务团队，开通了24小时心理援助服务热线，公布了援助团队的联系电话，开展线上心理援助。截至目前，团队共接听线上咨询20多人次。盟员陈楚自疫情之日开始起，主动学习心理援助相关技能，发布河南省42所高校的公益心理热线，积极参与商丘公益心理援助，并成功缓解了多例疑似病例人员的恐慌焦虑情绪。盟员郑莉协助开展危机干预课程培训，向各工作群及家庭群积极宣传疫情下心理自我疏导方法和减压活动知识，参与全省心理咨询公益热线，通过公益热线成功缓解了多例疑似病例人员的恐慌焦虑情绪，对2例在家隔离中出现家庭矛盾的来访者进行了电话疏导。
